“随手拍” 之后能否 “顺手干”?

2019-11-20 来 源:网络整理 作者:安顺一家亲 移动版

/ 于艳新 /

小于是社区的城建专干,工作很卖力。因为辖区环境整治快速有效,他屡次得到同事及领导的表扬。小于说,他的工作干得好,离不开智慧城管这双“千里眼”和“顺风耳”。自大连智慧城管系统上线以来,就有一批热心市民参与环境监督,一旦发现有乱堆乱放、安全隐患等问题,立马用手机“随手拍”,通过APP上传给智慧城管指挥中心。后台按照“市—区—街道—社区”四位一体的网格体系,逐级下派分解任务。在大家的热心配合下,小于的管片内简直就像安装了360度无死角摄像头,任何垃圾和隐患都无处遁逃。每次接到举报件,小于都兴冲冲地赶往现场,总是“一逮一个准儿”。

小于虽然收获了满满的成就感,但他内心深处也拧着一个“小疙瘩”。 比如有时候,辖区内的“垃圾现形记”上演得太滑稽。就拿前些天来说吧,他接了一个举报件,说是一个居民楼院里有废旧木凳“盘踞”在路中央,影响居民出行。责任心爆棚的小于收到信息立即前往现场查办。可到了楼院一看却傻了眼:所谓木凳就是一个小小木条做的凳子,连三岁娃娃都能轻易抓起来,而且旁边20米处就是一个垃圾点,清理工作只是举手之劳。把小凳子撤离现场,小于还未从毫无挑战的小失望中缓过来,社区又来电话了,说平台又拨来一个举报件,限两个小时内赶紧处理并反馈!小于立即开启奔跑模式飞奔至现场,然而呈现在眼前的竟然只是一双被人丢弃的旧鞋!“不会吧,再没有其他的了?”疑惑的小于把四周围都看了一遍,但真的只有一双旧鞋!小于只好捡起它们,清理完现场拍照回复,然后打道回府。

小于的想法是,如果把智慧城管比作一个人的话,毫无疑问,他现在已足够耳聪目明。但是一个健全的人,更需要四肢发达,协调发展。智慧城管能不能全身都动起来?比如说,热心市民对于力所能及的小事,,“随手拍”之后要是能“顺手干”了,既解决了问题,也节省了管理成本。“城市是我家,关爱靠大家。”小于说,他的愿望是,一些不费劲儿的小活儿,如果热心市民“随手拍”之后“顺手干”了,他会感激不尽。这样,他将有更多的精力来应对那些棘手难办的事。

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